Transformar a TELECOMM de una entidad tradicional subsidiada en una organización moderna, innovadora, autosuficiente financieramente y que ofrezca a la comunidad servicios de alto valor por su calidad y precio.

El desarrollo a largo plazo del Organismo considera la modernización y la diversificación de los servicios de comunicación y financieros como una estrategia básica para atender las necesidades de la población y alcanzar  la autosuficiencia financiera. Esto permitirá participar en nuevos mercados para los servicios telegráficos y satelitales, a efecto de alcanzar los siguientes objetivos:

• Prestar los servicios de comunicaciones y financieros básicos encomendados al Organismo, con un alto nivel de calidad y a precios accesibles y competitivos.
• Diversificar y modernizar los servicios para atender las necesidades de los usuarios y asegurar su plena satisfacción.
• Avanzar en el fortalecimiento financiero de TELECOMM.

El logro de los objetivos está sustentado en cinco áreas de oportunidad:

• Desarrollo de las remesas para servicios bancarios.
• Recuperación del giro nacional de ventanilla.
• Impulso a los servicios para grandes usuarios y diversificación de los nuevos servicios (Cobranza y Pago por Cuenta de Terceros).
• Impulso de las remesas internacionales.
• Promoción de los servicios de telepuertos y encauce del desarrollo de los servicios móviles satelitales.