Mejorar la calidad de los servicios de comunicación vía satélite y hacerla más eficiente y productiva en beneficio de los clientes de organismos públicos y empresas.

Fortalecer los servicios de Telecomunicaciones que igualen oportunidades básicas en la materia, coadyuvando con el desarrollo integral de la Nación, impulsando proyectos estratégicos a nuestro país.

Garantizar la prestación de los servicios actuales en Banda “L”, mediante la instrumentación del Plan de Contingencia y posteriormente el Plan de Continuidad, para proveer servicios en Banda “L” de comunicación móvil e itinerante satelital a usuarios de servicios y soluciones de voz y datos, como apoyo en la ejecución de los programas en materia de seguridad, desarrollo económico y ámbito social, así como después de la terminación de su vida útil.

Operar la red de comunicaciones móviles ofreciendo servicios de calidad a los usuarios y asegurando la continuidad del servicio mediante el aprovechamiento de tecnología satelital.

Diversificar y ampliar los servicios móviles de voz y datos vía satélite en apoyo a la actividad productiva y facilitar el servicio de Internet móvil vía satélite.

Lograr el mejor aprovechamiento de la capacidad satelital de Banda “L” y determinar la conveniencia de su reemplazo con nueva tecnología, asegurando la asignación del espectro radioeléctrico para nuestro país.

Asegurar los servicios de radiocomunicación para la salvaguarda de la vida humana en el mar, en el ámbito de seguridad.

Brindar el servicio de radiocomunicación marítima durante las 24 horas de los 365 días del año, para Salvaguarda de la Vida Humana en el Mar y dar cumplimiento a las obligaciones internacionales contraídas por México con el Sistema Mundial de Socorro y Seguridad Marítima.

Asegurar la continuidad de los servicios de radiocomunicación para la salvaguarda de la vida humana en el mar, en el ámbito de seguridad.

Coadyuvar en la coordinación de misiones de búsqueda y salvamento en el mar.

Brindar servicios de correspondencia pública a precios accesibles para que los miembros de la comunidad marítima puedan comunicarse en tierra firme.

Ampliar y modernizar la red de estaciones costeras para mejorar su alcance y calidad en las comunicaciones en las frecuencias de VHF, MF y HF.

TELECOMM-TELEGRAFOS participa en el Programa de Telefonía Rural de la SCT, en comunidades de entre 60 y 499 habitantes, en las que instalan teléfonos comunitarios enlazados por satélite.