El Gobierno Federal introduce el servicio telefónico en comunidades con población entre 60 y 499 habitantes.
La mayoría de estas poblaciones están localizadas en regiones aisladas, con altos índices de pobreza haciendo poco atractivo y difícil el suministro del servicio por parte de la iniciativa privada.
La SCT establece como meta dotar con un teléfono comunitario, usando la tecnología satelital principalmente en las zonas de orografía más accidentada y que no cuentan con señal de telefonía celular.
TELECOMM/TELÉGRAFOS es el responsable de instalar, operar y dar mantenimiento a los teléfonos rurales satelitales.
Se instala en cada localidad una terminal satelital con un teléfono integrado, equipo de regulación de la energía eléctrica y en algunos casos celdas solares.
El equipo queda a cargo de un agente telefónico, previamente seleccionado, quien se encarga del cuidado del teléfono, proporcionar el servicio y el cobro al usuario final y del pago a TELECOMM/TELÉGRAFOS.
El servicio se administra bajo la modalidad de prepago TELECOMM/TELÉGRAFOS, a través del Centro Operativo y de las bandas L y Ku de los Satélites Solidaridad opera, administra el servicio y su interconexión a la Red Pública Conmutada.
La telefonía satelital es utilizada en comunidades rurales remotas y de difícil acceso, carente de infraestructura de comunicaciones.
El teléfono rural satelital permite a la comunidad los siguientes servicios:
Larga distancia nacional. |
| Larga distancia internacional (Estados Unidos y Canadá) |
| Larga distancia mundial |
| Llamadas por cobrar a Estados Unidos |
BENEFICIOS
Comunicación Móvil Satelital a precios accesibles. |
| Disponibilidad y confiabilidad del sistema, con una calidad del 99.8 % |
| Redes privadas de comunicación. |
| Ruralsat ofrece el servicio de prepago por medio de un plataforma de telefonía computarizado. |
MODALIDADES
LARGA DISTANCIA NACIONAL |
| La persona en la comunidad rural puede realizar y recibir llamadas telefónicas con otras comunidades rurales o a cualquier punto del país. |
| LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL |
| La persona en la comunidad rural puede realizar y recibir llamadas telefónicas con Estados Unidos y Canadá. |
| LARGA DISTANCIA MUNDIAL |
| La persona en la comunidad rural puede realizar y recibir llamadas con cualquier país del mundo |
| *123 LLAMADAS POR COBRAR A ESTADOS |
| UNIDOS: La persona en la comunidad rural puede realizar llamadas telefónicas a Estados Unidos, las cuales son cobradas y facturadas en ese país a la persona que la recibe. |
| 066 ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA EN CASO DE EMERGENCIA |
| Servicio gratuito para reportar emergencias médicas y brotes epidemiológicos; desastres naturales, como terremotos, ciclones, actividad volcánica y desbordamiento de ríos; e incendios forestales. |
DISTRIBUCIÓN
POR EL AGENTE TELEFÓNICO RURAL |
El servicio se ofrece directamente en el teléfono comunitario situado en el domicilio del agente telefónico rural, quien es responsable de marcar y cobrar el servicio, de acuerdo a la tarifa autorizada.
El agente telefónico rural administra el servicio con el saldo que tiene en el sistema de prepago. Los pagos los realiza en las Administraciones Telegráficos.
En las llamadas salientes, el agente telefónico rural marca el número deseado, comunicando al usuario final.
En caso de llamadas entrantes, el agente telefónico rural recibe la llamada, toma los datos e informa en qué tiempo deberá volver a llamar para ser atendido por la persona requerida.
El agente telefónico rural localiza a la persona y le informa acerca de la persona que quiere comunicarse. Así, en la segunda llamada, la persona requerida está presente para atender la llamada CAT (Centro de Atención Telefónica) 01800-8880386. |
VENTAJAS COMERCIALES
Es la única infraestructura de comunicación telefónica en la comunidad rural. |
| El servicio es accesible al ubicarse en un sitio de acceso público en su comunidad, evitando tener que desplazarse a otra población. |
| El servicio cuenta con todas las alternativas de comunicación de un teléfono público. |
TARIFAS DEL SERVICIO
| LLAMADAS POR MINUTO O FRACCIÓN |
LUNES A VIERNES |
SÁBADO Y DOMINGO |
| DIURNO |
NOCTURNO |
DIURNO |
NOCTURNO |
| Salientes Nacionales |
4.52 |
3.00 |
4.70 |
3.00 |
| Salientes
Internacionales |
11.22 |
7.52 |
11.74 |
7.52 |
| Salientes Mundiales |
20.17 |
13.52 |
21.09 |
13.52 |
| Entrantes |
2.26 |
1.52 |
2.35 |
1.52 |
Nota: Tarifas sin IVA.(M/N)
NACIONAL. Territorio Nacional
INTERNACIONAL. Estados Unidos de América y Canadá. |
